Agent De Reservation
Les horaires sont variables.
Agent de reservation. Il peut être amené à travailler le week end et les jours fériés. Prise de réservation et paiements. L agent de réservation doit faire preuve de maîtrise et de patience face à des clients de plus en plus exigeants et parfois impatients.
Agent de réservation aéroportuaire ou agent de comptoir billettiste. Reservation agent jobs in deutschland finden sie passende reservation agent stellenangebote auf stepstone. Travaillant avec son ordinateur et son téléphone on le retrouve souvent derrière un guichet d une compagnie aérienne d une agence de voyages d une entreprise de transport maritime routier ou ferroviaire.
Formation nécessaire un baccalauréat général ou technologique. On essaye de comprendre au maximum leurs attentes et ce qu ils désirent pour leur offrir la meilleure solution. Plusieurs formations après le baccalauréat mènent au.
L agent de réservation occupe un poste technique et administratif qui nécessite la parfaite maîtrise des outils informatiques spécialisés. L agent de réservation traite les problèmes des clients liés aux services fournis par son agence mais surtout les guide et les conseille vers les meilleures offres selon leurs besoins. 7 postes possibles minimum.
Pour cela nous sommes constamment en contact avec des clients. 1 700 à 2400 par mois en fonction des ventes indemnités compensatoires pour horaires décalés. Il utilise des banques de données qui répertorient horaires des compagnies aériennes horaires des trains coordonnées des chaînes hôtelières chambres disponibles actualités des spectacles.
Agent de réservations h f ou similaire. Dans les cas où un contact existe avec le client une bonne présentation et de bonnes capacités d expression sont requises. Etre agent de réservation c est répondre à des demandes de prestations.
Périodes de travail de 8 heures. L agent de vente travaille pour une compagnie aérienne en aéroport ou dans un call center 2 mais peut également exercer en ville dans une agence de voyages. Un agent de réservation peut devenir responsable d équipe chef de comptoir aéroport et responsable agence.
La maîtrise d au moins une langue étrangère l anglais est un plus ainsi que la capacité à se documenter en. L agent l agente de réservation travaille sur tous les fronts du voyage et du tourisme.
